2019年
东风汽车股份有限公司
成立20周年
也是其
“163倍增”中期事业计划的开局之年
如此重要的时刻
面对多变的外部形势
东风汽车股份不得不变变变变变
怎么变?这是个问题
答案往下看
围绕市场战略
东风汽车股份
构建了“三彻底”市场化机制
❶
建立彻底以市场为中心的组织架构
❷
建立彻底以业绩为导向的激励机制
❸
建立彻底能上能下的干部管理机制
彻底改革
一定会有变化
小编已经从
东风汽车股份
员工口中了解到这些
▼▼▼
以市场为中心的组织架构
通过构建两级商品企划和研发体系、整合优化“大制造体系”、构建协同统一的客户服务体系、整合机关部门和科室及优化管理流程实现“小机关大事业部”形态,东风汽车股份建立了彻底以市场为中心的组织架构,实现人员效率和组织效率“双强化”。
研发体系变化
在东风汽车股份商品研发院,在体制机制改革中“转换身份”的员工们已经领到了“新单位”发出的薪水。在调整过程中,有些员工可能办公桌没动,但人事关系动了,工作责任也动了,岗位的价值和员工的价值将得到更大程度地发挥。
“客观来说,原本各事业部与商品研发院间存在的‘闲淡季时差’没有了,全员工作负荷更为平均更为科学,员工的成长空间也得到提升;各事业部原有的技术薄弱、人员不足的缺陷也不复存在,研发资源的流通性更强、规模效益更高,对终端市场意见的反馈速度更快。”
——东风汽车股份商品研发院党委书记叶国法
服务体系变化
原本以工程车、轻卡、新能源分类的售后服务体系整合为一,成立客户服务中心,推进服务站标准化改造,让不同车系的客户享受统一的服务网络和统一的零件平台,以此降低客户抱怨、提高满意度,提升“东风汽车股份”的品牌认知度。
“更意义深远的是,客户服务中心的定位从‘保障型’向‘经营型’转变,为东风股份“营服共战”、开拓后市场提供助力。”
——东风轻型商用车营销有限公司党委书记、副总经理兼客户服务中心主任丁超
以业绩为导向的激励机制
百万激励,是指东风汽车股份建立的彻底的以业绩为导向的激励机制,打破原有薪酬机制,加强业绩与薪酬关联度,激发重点岗位员工挑战高目标。
营销体系
在业绩翻番的情况下,驻外营销人员薪酬可问鼎百万。
研发体系
设置项目奖和市场表现奖,总额达1800万,对突出贡献个人、突出贡献团队进行激励,且首个单项百万奖励已经颁发。
▲东风汽车股份为“基于客户体验的国V轻卡开发”项目团队颁发100万元奖金
“奖励机制从‘多劳多得’向‘优劳多得’转变,我们要做的就是提供更有效的商品。”
——“基于客户体验领先的国V轻卡开发”项目负责人田华
“营销将士们看着自己的业绩表也能够算出自己的工资。”
——东风汽车股份人力资源部部长张家新
能上能下的干部管理机制
2016年至今,东风汽车股份高管职数累计减少15人,科级职数累计减少63人,中高管占干部职数比重累计优化21%,干部队伍更为精简。
▲东风汽车股份深化“三项制度”改革薪酬优化启动会
高级管理人员
2018年5月12日,东风汽车股份高级管理人员,包括“长虹高管”与日产派驻员(含支援派驻),全部完成聘任合同签订,年度业绩评价和任期考核将直接与其职业生涯挂钩;此外,根据岗位、业绩不同,高管薪酬差距扩大到3倍。
中层干部
以“充分竞争、公开选聘”为原则,全面落实聘任制,市场强关联岗位推进绩效薪酬契约化管理,充分市场化业务推进中层去行政化管理。
东风汽车股份虽然目前发展态势较好,但是家底较薄、盈利脆弱。当前宏观经济形势、行业经营形势非常严峻,我们必须更进一步地从市场出发、从客户出发深化改革,实现高质量发展。
——东风汽车股份党委书记郭涛
彻底的市场化体制机制
改的是工资表结构、人事结构
改的也是征战市场的“军阵”
行业发展至此
想要逆流而上
需要每个执桨人的全力以赴
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