1号服务！ 车辆深夜出故障 江淮轻卡跨越百里紧急救援

春节万家灯火时，道路上尽是忙碌的运输人，车轮滚滚，连接着的是千家万户。当人们正在享受着春节假期时，无数卡友还奔波在运输的路上，一辆辆江淮轻卡奔驰在马路上，履行着属于自己的使命。而江淮轻卡的用户之所以能够安心行车，与江淮轻卡强大的售后服务保障密切相关。

2022年2月5日深夜，武汉易隆源物流公司的驾驶员历师傅正驾驶着江淮骏铃行驶在武汉至咸宁的道路上，车上满载着货物需要连夜送达。突然，驾驶舱下方传来异响，历师傅急忙将车辆靠边停下，一番检查后发现发电机的皮带损坏。历师傅的这辆车买来2年多，行驶了近4万公里，从来没有发生过任何故障，由于此时车上货物还需要运输，历师傅立即拨打了江淮轻卡的救援电话。

鄂州永辉服务站接到历师傅的电话后，通过询问车辆的故障表现及远程故障排查，判断车辆皮带和发动机的回油管出现异常。随后，永辉服务站维修小组带齐相关配件和工具后立即驾车出发，此时时间已近凌晨，而服务站距离历师傅还有160多公里。当维修小组到达历师傅车辆所在地后，已经凌晨2点多了。来不及寒暄，维修小组立即投入到车辆检查和维修的工作中。

更换皮带、维修回油管，这些操作对维修小组来说很轻松就能完成，但在一旁等待的历师傅却有些焦急。凌晨2点多，四周漆黑一片，寒风呼呼地吹个不停，似乎每一秒都被拉长了一般。好在维修进度很快，不一会儿，故障全部排除，车辆恢复正常。历师傅继续踏上了运输道路。

春节期间，当大多数人在享受着假期、品尝着新鲜的水果蔬菜、开心地拆着快递包裹时，无数运输人还是一贯地忙忙碌碌。正因为有他们的辛苦付出，才有千家万户幸福的假期时光，而江淮轻卡也将积极践行服务宗旨、履行服务承诺，24小时待命，为广大卡友提供省时、省力、省心、省钱的用车体验。